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《管理格言》精彩解读(一)
重庆当代系统科学研究院   2012-07-30 13:42:35 作者:SystemMaster 来源: 文字大小:[][][]

《管理格言》部分精彩解读

管理者,须研读中国传统文化;价值观,应兼容世界先进文明。

所谓文化,就是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和,这是对文化广义的定义。狭义的定义特指文学、艺术、哲学、教育、科技、宗教、常识等。

传统文化是中华文明演化汇集而成的一种反映民族特质和风貌的文化除了儒家文化这个核心内容外,还包含道家文化、佛教文化诸子百家 琴棋书画诗词歌赋、戏剧中医武术工艺建筑饮食厨艺民俗节日文化形态为世代所继承发展具有鲜明民族特色。它历史悠久、源远流长博大精深是各种思想文化、观念形态的总体表征,是古圣先贤几千年经验、智慧的结晶,是中华民族的根和魂。其核心就是伦理(即行为)道德(即观念),落脚点:“修身、齐家、治国、平天下。”

主要体现在三个方面:一是凝聚之学传统文化有着强大的内部凝聚力,这种文化的基本精神是注重和谐,把个人与他人、个人与群体、人与自然有机地联系起来,形成一种文化关系;二是兼容之学中国传统文化并不是一个封闭的系统,尽管在中国古代对外交往受到了各种限制,还是以开放的姿态实现了对外来佛学的兼容,通过贸易的方式实现了对世界文明的引入;三是经世致用之学文化的本质特征是促进自然、社会的人文之化,中国传统文化突出儒家经世致用的学风,它以究天人之际为出发点,力求在现实社会中实现其基本价值。

传统文化维系中华民族这个大家庭,推动着我们社会不断向前发展,这也是中华五千年文明的魅力所在。因此,我们每一个管理者都必须掌握和运用并将其发扬光大。

在对中国传统文化的研读及运用上,温家宝堪称一个很好的典范,在他任总理的十年间,从历届中外记者招待会的问答录中就可窥其全貌。他所引用的典故及诗词达130余处,跨越各个朝代,且信手拈来、从容不迫、生动贴切。作为一个出身于理工科的人,所读的书除了《五经》、《四书》外,还包括《左传》、《管子》、《庄子》、《楚辞》、《史记》、《淮南子》、《素书》、《二十四史》、《唐诗》、《宋词》及现代诗等等,有些甚至对学文科或学历史的人来说都是十分生僻的,真是令人叹为观止!的确是对中国传统文化一次次有力的宣传和运用。

因此,中国传统文化的普及和复兴必将提高广大民众的道德素养和文化水平,带来人际关系的进一步和谐社会长治久安可持续发展。

上个世纪70年代英国着名历史学家、哲学家就提出了举世深思的论点:“挽救二十一世纪的社会问题,唯有中国的孔孟学说和大乘佛法。”1988年1月,75位诺贝尔奖获得者在巴黎发表宣言:“如果人类要在21世纪生存下去,必须回到2500年前去吸取孔子的智慧”。听到这些报道,国人大多为此沾沾自喜:你看,老外现在找不着北了,需要中国古老文化理念的指点,要不了多久,中国又会成为世界的老大。他们哪里去作更深层次的思考,还是那个夜郎自大!殊不知,老外已强烈地意识到,社会的发展必须吸收世界的先进文明。及诺贝尔奖获得者提出的这些口号,正说明这些国家的人民面对世界文化的积极心态和高度觉悟,正说明这些国家的精英阶层已经理解和接受我们的文化和相应的价值观。

所谓价值观,就是人们对待是非、善恶、美丑、重要与不重要的评判标准。比如,在对待治理国家这个问题上,几千年来,中国主张仁政德治,而西方则提倡民主法治,这就是不同的价值观。

案例:

2006年夏天,世界足球锦标赛在德国举行。一位中国记者在采访途中捡到一个钱包,里面装有1000欧元和几张银行卡。记者将钱包交给了一位巡警。他把钱包交给巡警后,想立即走开,继续自己的采访。而那名巡警却拉着他,不让他离开。

“请你和我一起到我们的市政厅去领取奖励。”巡警告诉这位中国记者。

“不!我不要什么奖励,拾金不昧是我们中国人的传统美德。”记者此刻为自己做了一件为国争光的事而感到自豪。

“很抱歉,在这里你不可以这样做,请跟我一起去领你应得的奖励。”巡警很认真地说。最后,这位中国记者不得不跟随这位巡警去市政厅领取了200欧元的奖金和一枚荣誉奖章。

第二天,在一场比赛之后,这位中国记者和一位德国同行聊起了这件事。德国同行告诉他:“我知道拾金不昧在你们中国是很高尚的,是发自内心的,根本不讲回报。但是在我们德国不是,我们对每位拾金不昧者都会给予奖励,这是我们的价值规则。也是整个社会对每个善举的尊重。对善举的尊重,会鼓励更多的人拾金不昧。所以,在我们德国,你丢了东西,只要不是小偷偷走的,就不用着急,很快就能找到。”原来奖励拾金不昧者,是为了鼓励更多的人拾金不昧。

在德国,拾金不昧者会得到奖励,对那些拾金而昧者却有相应的处罚。假如你捡到100欧元而私自占有,被人发现后将罚款500欧元。若捡到200欧元占为己有,将罚款1000欧元,罚款是成数倍上涨的,当然还有精神处罚。当多数人都是拾金不昧,而你却没能战胜自己内心的邪恶,将别人的财物据为己有时,四周的人都会看不起你,疏远你。你自己也将遭受良心上的谴责。

点评:

看来,要想让人人拾金不昧,不仅要靠道德的约束,还要有法律和制度上的保证。中国传统文化强调的是“仁政德治”,西方社会强调的是“民主法治”,而当今世界则需要二者的相互兼容、相得益彰,才能让更多的人养成拾金不昧的美德。

一种文化往往需要另一种文化来丰富,一种文明也往往需要另一种文明来刺激,至少说需要另一种文明来影响吧,或者说一种文明需要移植另一种文明的基因。一些旧文明的消亡,一些新文明的诞生,这就是人类社会的发展史。

中华文明发展到现在,它太需要移植西方先进文明的基因了,正如西方文化需要移植中国文化一样。总之,世界上一切先进的文明是应该兼容的,也是能够兼容的,兼容的基本原则是“和而不同

我们应当如何学习、借鉴世界先进文明呢?窃以为,除了先进的科学技术、不同的思辨方式、丰富的文学艺术外,更为重要的是学习他们的民主思想、管理制度、法制精神、自由平等权利、强烈的公民意识、良好的修养和习惯。这是一个庞大且复杂的系统工程,我们可从各个子系统去着手、去排序,去逐项研究、逐级实施。但不能借口文化差异中国国情、中国特色而去排斥全人类共同认可的价值观。世界上一切先进文明,应该是人类的共财富政治制度是这样,经济管理是这样,科学技术是这样,人文思想也是这样。事实也证明,人类社会的先进文明是没有国的,总会通过各种途径向世界的各个角落进行传播和蔓延。一个国家是否健康向上,一个民族是否品质优秀,区别就在于对待世界先进文明态度上。健康向上的国家和品质优秀的民族,对于世界的先进文明总是抱有积极的态度,总能千方百计地去学习,最后被自己掌握和运用,并且为本国和本民族的进步和发展服务;而有着这样那样特点的国家和安于现状的民族,总是漠视世界上的先进文明,甚至还会千方百计地对其进行抵制。思想文化积极的国家和民族必然会有积极的表现,思想文化懒惰的国家和民族必然会有消极的表现。态度积极的国家和民族总能走到世界发展的前列,而态度消极的国家和民族则必然后于世界发展。

1984年,邓小平明确指示:要用几十年时间把世界古今有定评的学术着作都翻译出版。它表明了一个开放的国家的领导人对待人类思想文化遗产的态度曾翻译了包括《社会契约论》、《思想录》、《法国革命论》等种传世甚广的“汉译名着”学者何兆武先生说:“一个国家之所以伟大,在于开放和包容无论何时,如果想走得更远,必须先看得更远,而想看得更远,就得站在巨人的肩上。

对待中国传统文化与外来文化特别是西方文化的冲突,就应该像对待哲学中的唯心主义和唯物主义一样,它们是世界文化的两个面。就像唯心论与唯物论是哲学中的两个极,既然这两种论调都在不断地、交替地、相互影响、相互兼容地推动着哲学的发展,那么与之相应的东西方文化也一样地在不断地、交替地、相互影响、相互兼容、相得益彰地推动着世界文明的进步。

满清政府面对洋人的船坚炮利,面对外来势力的巨大压力,被动地、无奈地提出了“中学为体,西学为用”的中西文化关系,也掀起了一场洋务运动,但由于其封建体制没有得到改变,官员的思想没有得到根本的解放,随着时间的推移,差距越来越大,最终退出了历史的舞台。

我在本书最后一章的《观念境界篇》里这样写道:“技术可以跟踪,思维必须超前。观念转变,行为才会转变;行为转变,习惯才会转变;习惯转变,性格才会转变;性格转变,人生才会转变。以个人影响事业,以事业影响社会,以社会影响国家,以国家影响世界。”

时至今日,我们要实现中华民族的伟大复兴,要让中华民族立于世界之林,面对这样一个高新科技交缘丛生、知识经济迅猛崛起、社会变革此起彼伏、思想观念不断更新的时代,应该以怎样的一种胸怀和态度来对待世界文明呢?这里给出两条公理:

公理一:一切有利于人类社会健康发展的先进文明都应该兼容。

公理二:一切不利于人类社会健康发展的糟粕文化都应该摒弃。

做事先做人,故应有求真之勇气,求善之心肠,求美之境界;管人先管事,切不可存假之图谋、存恶之邪念、存丑之行径。

究竟是“做事先做人”还是“做人先做事”?这个问题之所以不好回答,其原因是它很可能陷入“究竟是先有鸡还是先有蛋”这一永久性命题的怪圈。其解读之难,就难在对待“人”和“事”的关系上。我以为,它不是同一问题的两个方面,如果是同一问题的两个方面,我们可以用“对立统一律”的思想来阐述它。我以为,它们是同一问题的两个不同的层面。

中国的字,有很多是一字多解,这里的“事”既可以指事情,也可以指事业。“做人先做事”是指通过做事反映出你的为人及其状态,即通过做一些具体的事情来反映你做人的行为、态度和风格;“做事先做人”是指,假若要想事业有成,要把事业做大、做强、做优,则必须从做人开始。这里有一个从量变到质变的过程,一个由事情的层面上升到事业的层面的过程。“做人先做事”是指的技术层面,而“做事先做人”是指的道德层面。即一个指的是“术”,一个指的是“道”。“做事先做人”是形而上的,“做人先做事”是形而下的。

德国大文豪哥德说:“无论你出身高贵或者低贱,都无关宏旨,但你必须有做人之道。”在中国博大精深的传统文化中,有一个异常突出的核心——儒学。“修身、齐家、治国、平天下”是儒家个人的理想抱负,而“修身”则是实现这个理想的根本。它要求人们首先是养性立德、学会做人。

做人体现在人与人的交往方面,体现在处理事情基本态度方面,体现在自身的穿着及言谈举止方面。有位哲人说过:人不一定能使自己伟大,但一定可以使自己崇高这种崇高,就是道德的崇高。毛泽东在《纪念白求恩》一文中提倡做“一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人。”这是对做人的最高境界的要求。所以,我们要把中华民族优良道德传统与现代文明精神结合起来,从自己做起,从身边小事做起,着力塑造健康向上的完美人格。

案例一:

央视着名主持人白岩松在其所作的《人格是最高的学位》一文中讲了这样一个故事:很多年前,有一位学大提琴的年轻人向20世纪最伟大的大提琴家卡萨尔斯(1)讨教:“我怎样才能成为一名优秀的大提琴家”,卡萨尔斯面对雄心勃勃的年轻人,意味深长地回答:“先成为一名优秀而大写的人,然后成为一名优秀而大写的音乐人,再然后就会成为一名优秀的大提琴家”。

历史上那些有名的大书法家如王羲之、颜真卿、柳公权、郑板桥等都是廉政的清官,且崇尚气节,人格十分的高尚。而象宋朝的秦桧、蔡京,现代的康生,其书法水平也相当的高,然而因人品不好,人们只知道他们是奸臣、佞臣,永远都不会认为他们是什么书法家。

点评:

无论是本书提到的或者没有提到的成功的企业家们,他们在做人方面都有值得称道的地方。也许他们的某些性格让人们有所非议,但他们的人格却不会让我们怀疑。

忠告:

一切工作、事业的成就,归根到底都源于做人的成就。

《易经》中有:“积善之家,必有余庆;积不善之家,必有余殃。”儒学大师旬子在其《劝学篇》中也谈到:“积善成德,则神明自得,圣心备焉。”善良是人类社会永恒的追求。

注:余庆:给亲人或后代带来的值得庆幸之事件;余殃:给亲人或后代带来的灾祸。

案例二:

他父亲原是一位大庄园主,7岁之前,他过着钟鸣鼎食的生活。一场突如其来的革命,使他失去了一切,举家来到了美国时,其父已身无分文。

为了能在异国他乡生存下来,从15岁起,他就跟随父亲打工。每次出门前,父亲都这样告戒他:只要有人答应教你英语,并有一顿饭吃,你就留在那儿给人家干活。

他的第一份工作是在海边小饭馆里做服务生。由于勤快、好学,很快便得到老板的赏识。为了能让他学好英语,老板甚至把他带到家里,让他和孩子们一起玩耍。

一天,老板告诉他,给饭店供货的食品公司招收营销人员,假若乐意的话,他愿意帮助引荐。于是他获得了第二份工作,在一家食品公司做推销员兼货车司机。

临去上班时,父亲告诉他:“我们祖上有一条遗训,叫‘日行一善’。在家乡时,父辈们之所以成就了那么伟大的家业,都得益于这四个字。现在你到外面去闯荡,最好能记着。”

也许就是因为那四个字吧,当他开着货车把燕麦片送到大街小巷的夫妻店时,他总是做一些力所能及的善事。比如,帮店主把一封信带到另外一个城市;让放学的孩子顺便搭一下他的车。就这样,他乐呵呵地干了4年。

第五年,他接到总部的一份通知,要他去墨西哥,统管拉丁美洲的营销业务,理由据说就是这样:该职员在过去的4年中,个人的推销量占佛罗里达州总销售量的40%,应予以重用。

后来的事,似乎就有点顺理成章了。他打开拉丁美洲的市场后,又被派到加拿大和亚太地区,1999年,被调回了美国总部,任首席执行官。

就在他被美国猎头公司列入可口可乐、高露洁等世界性大公司首席执行官的侯选人时,美国总统布什在竞选连任成功后宣布,提名卡罗斯·古铁雷斯出任下届政府的商务部长。这正是他的名字。

现在,卡罗斯·古铁雷斯这个名字已成为“美国梦”的代名词,然而,世人很少知道古铁雷斯成功背后的故事。前不久《华盛顿邮报》的一位记者去采访古铁雷斯,就个人命运让他谈点看法。古铁雷斯说了这么一句话:“一个人的命运,并不一定只取决于某一次大的行动,我认为,更多的时候,取决于他在日常生活中的一些小小的善举”。

后来《华盛顿邮报》以“凡真心助人者,最后没有不帮到自己的”为题,对古铁雷斯做了一次长篇报道,在这篇报道中,记者说:古铁雷斯发现了改变自己命运的简单的武器,那就是“日行一善”。

点评:

无论是在国内还是在国外,每当我们哀叹社会的阴暗和人性的丑恶的时候,我们同样也会惊叹社会的光明和人性的美好。并且,从历史来看、从长远来看,光明和美好远大于阴暗和丑恶。正因为如此,人类社会才会不断进步。

孟子说:“穷则独善其身,达则兼善天下。”善良是一种智慧,是一种远见,是一种自信,是一种精神的力量,是一种心理的平安,是一种以逸待劳的沉稳,是一种文化,是一种快乐。

忠告:

只有内心充满善,才会创造真和美。

相貌着装,能让人接受;言谈举止,给人以好感。

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