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《管理格言》精彩解读(三)
重庆当代系统科学研究院   2012-07-30 13:50:31 作者:SystemMaster 来源: 文字大小:[][][]

bet356百科遇尴尬时要幽默,受赞美时会自嘲。

一般人在遇到尴尬时,要么是忍受克制,要么是暴跳如雷,却很少采用幽默这一手段。

“三十六计,走为上计。”这显然就是一种中国式的幽默,一种在遇到尴尬时自我解嘲的方式。

幽默是什么?辞书上的解释很抽象:“有趣或可笑而意味深长。”这远不如幽默大师林语堂说得地道:“幽默这东西,知道的就知道,不知道的,打一百下手心也不知道。”原来,幽默的精髓是悟性,是一种智慧。

幽默和自嘲是一剂平衡自我心理的良药,是人们思想和语言的漫画,是上帝赠送给某些人的奢侈品。在人生的旅途上,几乎每个人都会遇到一些让人尴尬难堪或因过分的褒奖引来他人嫉妒的场面这时你如果能沉着应对,运用一些风趣生动的幽默和自嘲,就会变被动为主动,保持心理平衡或更能让人钦佩

案例一:

台湾的着名学者李敖,除了以他的才华和狂傲闻名外,还以他的大骂出名。他经常骂这个是“王八蛋”,那个是“王八蛋”。有一次,他做完电视台的一个采访节目后,在接受观众席上的人们提问时,收到一张纸条,上面只写了三个字:“王八蛋”。李敖看后,便说:“现在递上来的条子,有些人只提问,但不签名,而有些人却只签名,但不提问。不信大家拿去看,这一张就只签了‘王八蛋’三个字。”一场尴尬在李敖的睿智和幽默下化着了一阵阵笑声和掌声。

案例二:

图瓦卢是南太平洋上的一个小岛国,位于国际日期变更线附近。

一次,该国总统图班到另一小岛去参加一个由几个国家的大学生组成的夏令营。在篝火晚会上,大家要求总统讲几句话,图班总统很客气,让女学生先说。女学生们有的说为东半球的姑娘们干杯,有的说为西半球的姑娘们干杯,然后两边都要求图班总统讲一句公道话。图班总统举着酒杯说:“让我们共同来为姑娘们的两个半球干杯吧。”

那么,什么是自嘲呢?自嘲就是拿自己的长处或成功来开涮,从而与别人共享快乐。

案例三:

代有个文人叫梁灏,少年时曾立下誓言,不考中状元誓不为人。结果时运不济,屡试不中,但他毫不气馁,并鞭策自己说:“我每考一次就离状元近了一步。他在这种积极的心理状态下,从后晋天福三年开始应试,历经后汉、后周,直到宋太宗雍熙二年,他已82岁时才考中状元,其间历时47年这时人们开始敬佩他、赞美他,但这时却吟了一首自嘲诗:

天福三年来应试,雍熙二年始成名。

挠他白发头中满,且喜青云足下生。

观榜更无朋侪辈,到家惟有子孙迎。

也知少年登科好,怎奈龙头属老成。

案例四:

我的一个个头偏矮的朋友,在一次舞会上去邀请一位身材高挑的女孩跳舞,那女孩拒绝说:“我从不与比我矮的男人跳舞。”朋友听了没有发火,也没有指责对方缺乏教养,而是淡淡一笑,无不幽默自嘲地说:“我真是武大郎开店,找错了帮手!”那女孩听后脸红耳赤,反而不自然起来。幽默和自嘲,使我的朋友走出窘境,保持了心境的平衡,而且还把尴尬抛还了那个伤害自己的女孩。  

点评:

幽默和自嘲具有消除敌意、疏散社会压力的作用。它为管理者更好地进行经营和管理,或为人们调整自己的情绪以适应环境的改变提供了一条新的方法和策略。

学会幽默和自嘲,不为名利所累,不为世俗所扰,不以物喜,不以己悲,心怀坦荡,以豁达的心态对待人生。同时幽默和自嘲,是宣泄积郁、制造心理快乐的良方,当然也是反嘲别人的武器。学会幽默和自嘲,你就会拥有一个平稳和健康的心理,一副萧洒的体态。

忠告:

幽默和自嘲的根本是人性善良的一面,是智慧的剩余。

许多管理人员终日忙于日常事务,忙于使客户更加满意而他们自己却被工作压得愁眉苦脸。如何才能改变这一状况呢?幽默即是减轻工作压力的一种有效途径。幽默能减轻疲劳,振奋精神,那些从事重复性劳动的人在轻松愉快的气氛中工作时,往往能够更好地完成任务。

运用幽默进行管理,也许你还闻所未闻。然而在当今美国企业里,确实已经把种种幽默融进管理和交易之中,并取得了很好的效果。美国企业管理委员会的专家门甚至直言:幽默也能挣钱。 

作为一个经理或高级主管,运用幽默和自嘲,在企业管理中可收到如下良效。

一、 幽默使大家团结在一起,并且有助于更好对付困难的工作。加拿大的投资咨询公司进行了一次调查,要求雇员们对他们经理的领导风格和幽默的运用进行评估。评估进行了一年后发现,工作中表现最好的经理更善于运用幽默,而且具有魅力。

二、 幽默有助于大家放松情绪从而能提高生产力。

三、 幽默能促进创造。幽默是智力刺激因素的来源。为了创造轻松和谐的气氛,管理者不得不绞尽脑汁去寻找深植于工作环境中的令人有趣的成分,从而激活人们的创造力

四、 幽默是缓和或化解矛盾的强有力的手段。当两个人或两个部门有冲突时,老练的领导会讲一些幽默的话,从而有助于双方消除分歧。一家市级电信公司两个部门一直为哪个部门应该对哪个产品负责而争论不休。在一次全体业务人员会议上,他们共同的上级拿着满满一袋的儿童添色画册和彩色画笔来到了现场。他把它们倒在桌子上,说:“既然我们都像孩子一样对谁来干什么争论不休,不让我们一起来拿适合我们的工具工作。”这种具有幽默讽刺的批评,轻松的气氛,这两个部门最终放弃了争论。

   

忠告:

瓜从不自嘲;聪明人嘲笑自己的失误;天才不仅嘲笑自己的失误,而且还嘲笑自己的成功。看不出人间一切成功的可笑之人,终究还是站得不够高。

                               ——周国平

以个人影响事业,以事业影响社会,以社会影响国家,以国家影响世界。

一个人倘若没有大思想、大境界、大视野、大气派,是不可能有大作为的。

如果你想成为一个真正的企业家,就不应该仅仅局限于厂矿事务或买卖交易,而是要冲破单纯职业身份的篱蕃,与大政治家、大科学家、大教育家、大艺术家们一起,自觉地担当起社会的责任、历史的使命,体现民族、民生的精神,扞卫公平、正义的事业,并通过实业来实现民众的富裕和国家的强盛。

“我是不会选择去做一个普通人的。如果我能够做到的话,我有权成为一位不寻常的人。我寻找机会,但我不寻求安稳,我不希望在国家的照顾下成为一名有保障的市民,那将被人瞧不起而使我感到痛苦不堪。

我要做有意义的冒险。我要梦想,我要创造,我要失败,我也要成功。

我拒绝用刺激来换取施舍;我宁愿向生活挑战,而不愿过有保证的生活;宁愿要达到目的时的激动,而不愿要乌托邦式毫无生气的平静。

我不会拿我的自由与慈善作交易,也不会拿我的尊严去与发给乞丐的食物作交易。我决不会在任何一位大师面前发抖,也不会为任何恐吓所屈服。

我的天性是挺胸直立,骄傲而无所畏惧。我勇敢地面对这个世界,自豪地说:在上帝的帮助下,我已经做到了。

所有这一切,都是一位企业家所必备的。”

点评:以上这篇文章,是美国《企业家宣言》的全文,美国《企业家》杂志的每期封面上都要登载它。我将它作为最后一段格言的解读,看起来是乎有点牵强。但只要读者反复阅读,定会理解其中的深刻内涵,冥想出它们的关联之处。

最后,我衷心地祝愿所有的读者:愉快学习,舒心工作,身体康健,事业蓬勃!

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